Supermarchés et supérettes
Y compris les surfaces à plusieurs milliers de références : le catalogue vient de la caisse, personne ne le saisit.
Pour les commerces de proximité, de la supérette à la pharmacie
Le click & collect qui transforme
vos clients de passage en habitués.
Ils commandent et paient en ligne, vous préparez, ils passent récupérer. Branché sur votre caisse, sans rien changer à vos habitudes.
Des commandes payées d'avance Vos clients restent vos clients Votre caisse reste votre outil
Commande #1042
À préparer
🍅 2 × Tomates grappe — 5,80 €
🧀 1 × Comté 18 mois — 6,40 €
1 × Pain de campagne — 3,20 €
Attention à glisser : échantillon de tapenade
Total encaissé
15,40 €
Marquer comme prête
Payée d'avance
Une raison de revenir
Un programme de fidélité sur mesure
Le vôtre, pas celui de Plié : vous fixez les avantages, ils s'activent dès la première commande. Aucun palier à débloquer, aucune carte à tamponner, et rien à retenir de votre côté.
Un catalogue enrichi par l'IA
Vos libellés de caisse deviennent de vraies fiches : nom lisible, photo, composition, allergènes et rayon renseignés automatiquement quand l'information existe. Sans une seule saisie.
Une synchro qui tourne toute seule
Produits, prix et stocks montent de votre caisse ; les commandes, déjà payées, y redescendent. Aucun écran de plus à surveiller, aucune ressaisie.
Pour quels commerces
Plié se connecte à votre caisse, quel que soit votre commerce.
Plié n'est pas réservé à un métier ni à une taille : il se branche sur votre logiciel de caisse et reprend votre catalogue tel qu'il est, qu'il compte quarante références ou quatre mille.
Boulangeries et pâtisseries
Les commandes de fêtes réservées et payées, sans cahier ni appels pendant le service.
Boucheries et charcuteries
Les articles au poids sont gérés comme tels, du panier jusqu'à la pesée.
Primeurs et épiceries
L'assortiment change tous les jours ; le catalogue en ligne suit votre étal tout seul.
Fromageries et crémeries
L'affinage, l'origine et le conseil vivent sur la fiche produit, pas seulement au comptoir.
Poissonneries
L'arrivage du matin s'annonce dans l'application avant l'ouverture.
Cavistes
Le conseil se transmet en ligne, et la commande se retire sans faire la queue.
Traiteurs
Les commandes se préparent sur un créneau que vous fixez, payées d'avance.
Pharmacies et parapharmacies
La parapharmacie, l'hygiène et la diététique se réservent en ligne et se retirent au comptoir.
Votre métier n'est pas dans la liste ? Ce n'est pas rédhibitoire — la vraie question est celle de votre logiciel de caisse. Voir les caisses compatibles.
Le contexte
Commander en ligne est devenu une habitude. Il reste à ce qu'elle passe par vous.
12 % du commerce de détail se fait désormais sur internet, et un acheteur français commande plus d'une fois par semaine. L'habitude est prise depuis longtemps. Ce qui manque à vos clients, c'est de pouvoir la prendre chez le commerçant d'à côté.
62 commandes par an, par client
En 2025, les Français ont dépensé 196 milliards d'euros sur internet, soit 62 commandes par acheteur. Plié remet votre boutique dans ce geste — sans logistique, sans coursier : ils commandent, ils paient, ils passent.
L'IA travaille pour vous
94 % des e-commerçants s'appuient déjà sur l'intelligence artificielle. Chez Plié, elle est de votre côté du comptoir : votre catalogue de caisse devient des fiches produits complètes — photo, composition, allergènes — sans que vous saisissiez une ligne.
Vendre en ligne ne suffit plus
Quand tout le monde vend en ligne, la commande devient banale. Ce qui reste rare, c'est d'être attendu quelque part. Plié transforme chaque commande en occasion de faire revenir : reconnaissance, attentions, avantages, dès la première fois.
Pourquoi Plié
Ce que vous faites bien en boutique, Plié le fait aussi en ligne.
La relation que vous entretenez avec les quelques clients dont vous connaissez le prénom, c'est votre meilleur atout — et le plus difficile à faire grandir. Plié en fait un mécanisme, pas une question de mémoire.
Une machine à fabriquer des habitués
Reconnaissance, attentions, avantages réservés : les ressorts qui créent l'attachement s'activent dès la première commande, pour chaque client. Sans que vous ayez à retenir un seul visage.
Des attentions qui se voient
Un échantillon glissé dans le sac, un café au comptoir, un accès prioritaire au retrait. Vous choisissez les gestes ; Plié vous dit quoi glisser, pour qui, au bon moment.
Vos promos deviennent une raison de revenir
Vos promotions du jour suivent le client dans l'app, et vous pouvez en réserver certaines à Plié. Chaque offre exclusive est une raison de rouvrir l'app — donc de repasser chez vous.
Branché sur votre caisse
Plié se connecte à votre ERP / caisse via HubRise. Produits, prix, stocks et promotions sont repris tels quels et se mettent à jour tout seuls. Vous continuez à travailler dans votre outil.
Ce que dit votre caisse
PAIN CAMP 500G 3,20
Ce que voit votre client
Bio
Pain de campagne · 500 g
- Farine de blé T80, levain naturel, sel, eau
- Allergènes : gluten
- Rayon : Boulangerie · Pains au levain
3,20 €
Votre catalogue
Votre caisse dit « PAIN CAMP 500G ». Vos clients, eux, lisent une vraie fiche.
Vos libellés de caisse sont faits pour aller vite au comptoir, pas pour donner envie sur un écran. Plié les reprend tels quels et les complète — vous n'avez pas une ligne à saisir.
- Un nom lisible, une photo et le bon rayon, à partir du seul libellé de caisse.
- Composition, allergènes et labels renseignés automatiquement quand l'information existe.
- Vous gardez le dernier mot : chaque fiche reste modifiable, et vous décidez de ce qui est visible.
Aujourd'hui 7 commandes · 168,40 €
- Camille R. · 4e commande À préparer
- Marc T. · 1re commande Prête
- Louise B. · 12e commande Retirée
3 de vos clients du jour étaient déjà venus
On t'attendait
Boulangerie Marchand
−20 % sur les viennoiseries après 17 h
Un café offert au retrait
Votre espace commerçant
D'un côté ce que vous pilotez, de l'autre ce que vos clients voient.
L'espace commerçant vous montre vos commandes du jour, vos produits qui partent, vos ruptures — et lesquels de vos clients reviennent. De quoi ajuster vos achats comme vos attentions.
- Le rang de commande de chaque client s'affiche : vous savez qui vient pour la première fois.
- Votre fiche, côté client, porte votre nom, vos avantages et vos promotions — pas ceux de Plié.
Mise en route
De la prise de contact à la première commande.
Nous accompagnons chaque commerçant sur la connexion technique et sur le choix des avantages. Vous n'avez rien à installer ni à configurer seul.
-
On se parle
Vous remplissez le formulaire, nous vous rappelons. On regarde ensemble votre caisse, votre assortiment et le type de relation que vous voulez créer avec vos clients.
-
On connecte votre caisse
La connexion passe par HubRise, avec votre autorisation. Aucune installation en boutique : c'est une autorisation à donner, pas un logiciel à poser.
-
Vous choisissez vos attentions
Le café offert, l'échantillon du mois, la remise réservée à Plié, l'accès prioritaire : vous décidez de ce que vos clients reçoivent, et à partir de quand.
-
Vous recevez vos commandes
Les commandes payées arrivent dans votre système habituel, avec l'attention à glisser dans le sac. Vous préparez, vous marquez « prête », le client passe.
Votre installation
Votre caisse / ERP — inchangée
HubRise — le connecteur, déjà en place chez la plupart des éditeurs
Plié — la vitrine, la fidélité et l'encaissement
Rien à brancher, rien à racheter. Si votre éditeur de caisse est compatible HubRise, la connexion se fait à distance, en une autorisation.
Compatibilité
Ça se branche sur ce que vous avez déjà.
Plié ne remplace ni votre caisse, ni votre gestion de stock, ni votre comptabilité. Il vient s'y connecter et repart avec ce dont il a besoin.
- Connexion via HubRise, compatible avec un large parc de logiciels de caisse.
- Synchronisation automatique du catalogue, des prix, des stocks et de vos promotions.
- Commandes renvoyées vers votre système : pas de ressaisie, pas d'écart de caisse.
- Encaissement en ligne opéré par un prestataire de paiement européen agréé.
Les logiciels de caisse déjà compatibles
Votre logiciel n'est pas dans la liste, ou vous ne savez pas lequel vous utilisez ? C'est fréquent, et ça se règle en un échange : dites-le-nous et nous vérifions pour vous.
Au quotidien
Une plateforme prend vos clients. Plié vous les attache.
Les applications de livraison sont purement transactionnelles : catalogue réduit, aucune relation au commerce, aucune logique de récompense. Le client devient le leur, pas le vôtre.
| Une plateforme de livraison | Avec Plié | |
|---|---|---|
| Relation client | Anonyme et transactionnelle. Le client commande « sur l'app », pas chez vous. | La vôtre. Il est reconnu, récompensé et attendu — dès la première commande. |
| Fidélité | Celle de la plateforme. Vos clients deviennent ses clients. | La vôtre. Vous choisissez les avantages, ils portent votre nom. |
| Commission | Couramment autour de 25 % de chaque commande. | 10 % HT du montant réellement encaissé. |
| Le moment du retrait | Un coursier qui passe. Vous ne voyez jamais le client. | Il vient à vous. C'est là que la relation se construit. |
Tarifs
Vous payez quand vous vendez.
Aucun abonnement obligatoire, pas de coût d'entrée, pas de matériel à financer. Plié se rémunère uniquement sur les commandes réellement encaissées — si vous ne vendez rien un mois, vous ne payez rien. À titre de repère, les plateformes de livraison prélèvent couramment autour de 25 % de chaque commande.
Mise en route offerte
Connexion de la caisse, import et vérification du catalogue, paramétrage de vos créneaux et de vos avantages : c'est nous qui le faisons, et ce n'est pas facturé.
10 % HT par commande
Et rien tant que vous ne vendez pas
Un seul taux, appliqué au montant que vous encaissez réellement — net des remboursements. Frais de paiement, hébergement du catalogue, enrichissement des fiches et mécaniques de fidélité compris. Aucun abonnement obligatoire, aucun frais fixe.
Sans engagement
Vous arrêtez quand vous voulez. Votre catalogue et vos données restent les vôtres ; la déconnexion de votre caisse se fait d'un clic.
Concrètement, sur un panier de 30 €, Plié prélève 3 € et vous encaissez 27 € — sur une commande payée d'avance, préparée sur un créneau que vous avez choisi. Ces 3 € prennent la place de ce qu'une boutique en ligne classique vous facturerait à part : l'abonnement mensuel, le connecteur qui parle à votre caisse et les frais du prestataire de paiement. Les avantages offerts à vos clients restent à votre main et à votre charge : vous seul en fixez le niveau.
Ce que ça donnerait chez vous
- Encaissé par mois
- 1 624 €
- Commission Plié (10 % HT)
- 162 €
- Ce qui vous reste
- 1 462 €
Sur la base de 4,33 semaines par mois. Ce ne sont pas des prévisions : ce sont vos hypothèses, mises en calcul. Toutes ces commandes ne sont pas du chiffre d'affaires en plus — certains clients seraient passés en boutique de toute façon. À vous de juger quelle part est vraiment nouvelle ; ce que le calcul montre avec certitude, c'est ce que Plié vous coûte pour l'encaisser.
Plié Pro Premium
Vendre, c'est inclus. Passer devant, c'est Premium.
Votre boutique vend, encaisse et fidélise sans souscrire à quoi que ce soit : Premium ne débloque aucune de ces fonctions. Il achète de la place — celle qui décide chez qui un client hésitant va commander ce soir.
Page d'accueil
Boulangerie Marchand
Boulangerie · 0,3 km
-28 %
Pain au levain
2,32 € 3,20 €
Croissant
1,10 €
Autour de vous
- 1 Chez Martin
- 2 Primeur Saint-Jean
Vos promotions passent au-dessus de la liste
En Free, votre boutique apparaît dans « autour de vous », classée par proximité comme toutes les autres. Premium pose vos promotions du moment dans la carte d'accueil, au-dessus de cette liste — là où se pose l'œil du client qui n'a pas encore choisi.
Les actualités de vos commerçants
Vos actualités, sans compteur
Une actualité, c'est une vignette plein écran dans l'application : l'arrivage du matin, la promo du week-end, la nouveauté en rayon. En Free vous en affichez une à la fois, renouvelable chaque semaine. Premium en affiche autant que vous voulez, et vous laisse en épingler une en permanence — vos horaires de fêtes restent visibles sans que vous ayez à les republier.
Et un canal de vente en plus, si vous le voulez
Premium ouvre la livraison à domicile via Shopopop. La course est réglée par le client, jamais par vous : vous encaissez la commande comme un retrait, sans coursier à gérer ni matériel à prévoir. Vous pouvez la couper à tout moment.
49 € HT par mois, soit 1,60 € par jour
C'est ce que Plié prélève sur un peu plus de seize paniers de 30 €. À vous de juger si la place gagnée vous en amène davantage — et si la réponse est non, vous repassez en Free d'un clic : votre boutique continue de vendre exactement comme avant.
L'équipe
Les gens derrière Plié.
Nous sommes deux à porter Plié, et nous avons été bien accompagnés. Autant vous dire tout de suite qui vous aurez au bout du fil.
Adrien
Co-founder
Mary
Co-founder
Elisa
Design, LaRef
Théo
Design, LaRef
Faustine
Design, LaRef
Prendre contact
Parlons de votre boutique.
Laissez-nous vos coordonnées : nous revenons vers vous sous 48 heures ouvrées, avec une réponse claire sur la compatibilité de votre caisse et sur ce que Plié peut changer pour vos clients.
- Un échange de 20 minutes, sans engagement.
- Une réponse sur votre logiciel de caisse dès le premier appel.
- Aucune démonstration commerciale de 2 heures. Promis.
Questions fréquentes
Les questions que se posent les commerçants.
L'application grand public est en cours de finalisation. Nous n'ouvrons pas ville par ville : nous ouvrons les commerces qui le souhaitent, où qu'ils soient. Nous constituons en ce moment le premier cercle de commerçants partenaires : ceux qui nous rejoignent maintenant façonnent le produit avec nous, sont les premiers visibles sur leur secteur, et bénéficient de notre accompagnement le plus rapproché. Autant vous le dire franchement plutôt que de vous laisser le découvrir au premier appel.
Aujourd'hui, vous soignez les clients dont vous connaissez le visage : vous leur mettez un produit de côté, vous leur signalez une promo, vous les reconnaissez. Plié étend ce traitement à tous vos clients, y compris ceux que vous ne retenez pas — et vous prévient au bon moment de ce qu'il y a à glisser dans le sac.
Entièrement. Le café offert, l'échantillon du mois, la remise réservée à Plié, l'accès prioritaire au retrait : vous décidez de ce que vous offrez et à qui. Nous vous conseillons sur ce qui fonctionne, nous n'imposons rien.
Ces attentions sont à votre charge, et c'est précisément ce qui vous en donne la maîtrise : vous choisissez ce que vous y consacrez, produit par produit, et vous pouvez l'ajuster ou l'arrêter quand vous voulez. Un café à 0,30 € de revient qui fait revenir un client tous les quinze jours n'a pas le même rendement qu'une remise de 10 % sur tout le panier — c'est votre arbitrage, pas le nôtre.
Non. Plié se connecte à votre caisse existante via HubRise. Si votre éditeur est compatible, la connexion se fait à distance, en donnant une autorisation. Vous continuez à travailler exactement comme aujourd'hui.
L'essentiel du travail est de notre côté : connexion, import du catalogue, enrichissement des fiches. De votre côté, il reste à valider ce qui est visible en ligne, vos créneaux de retrait et les avantages que vous voulez offrir.
La commande, déjà payée, est renvoyée vers votre système habituel et apparaît comme n'importe quelle autre. Vous disposez en plus d'un espace commerçant pour suivre la préparation, savoir quelle attention glisser dans le sac, et prévenir le client que son panier est prêt.
Vos stocks remontant de votre caisse, le cas est rare — c'est tout l'intérêt de brancher Plié dessus plutôt que de tenir un second inventaire. S'il arrive quand même, vous signalez la ligne manquante depuis l'espace commerçant : le client est prévenu tout de suite et la ligne lui est remboursée.
Le montant remboursé est déduit de votre versement, puisque c'est une vente qui n'a pas eu lieu. Aucune pénalité ne s'y ajoute : on part du principe qu'une rupture est un accident de stock, pas une faute à sanctionner.
Et la commission suit : elle porte sur ce que vous encaissez vraiment. Sur une commande de 30 € dont 5 € sont remboursés, vous êtes commissionné sur 25 €, pas sur 30 €. Nous ne prélevons jamais sur une vente que vous n'avez pas faite.
Parce qu'un abonnement vous fait payer un outil, pas un résultat. Beaucoup de solutions de vente en ligne annoncent « 0 % de commission » pour 50 à 80 € par mois : c'est confortable quand les commandes rentrent, et c'est une facture pour rien les mois où elles ne rentrent pas. Nous préférons prendre le risque avec vous.
Ce que ces 10 % recouvrent est aussi plus large qu'un abonnement seul : le connecteur qui relie Plié à votre caisse, les frais du prestataire de paiement, l'enrichissement de vos fiches produit et les mécaniques de fidélité. Ailleurs, ces postes se facturent séparément.
Et surtout, une boutique en ligne vous laisse trouver vos clients vous-même. Plié vous amène les siens.
Le client paie en ligne au moment de la commande, via un prestataire de paiement européen agréé. Les fonds vous sont reversés selon la périodicité convenue ; le détail vous est présenté lors du premier échange.
Entièrement. Les prix affichés sont ceux de votre caisse, et vous décidez quels produits sont visibles en ligne. Plié n'impose ni remise, ni promotion, ni prix plancher.
Vous révoquez la connexion à votre caisse et votre boutique disparaît de l'app. Aucun préavis, aucune pénalité. Vos données de catalogue et vos clients restent les vôtres.
Vos clients n'attendent qu'une raison de revenir.
Donnez-la-leur. Laissez-nous vos coordonnées : on regarde ensemble ce que Plié peut changer pour votre commerce.