Supermarchés et supérettes
Y compris les surfaces à plusieurs milliers de références : le catalogue vient de la caisse, personne ne le saisit.
Ce que Plié change pour votre commerce.
La fidélité que vous réservez à vos habitués, étendue à tous vos clients : un catalogue qui se remplit tout seul depuis votre caisse, des commandes payées d'avance, et un espace pour les préparer.
Un programme de fidélité sur mesure
Le vôtre, pas celui de Plié : vous fixez les avantages, ils s'activent dès la première commande. Aucun palier à débloquer, aucune carte à tamponner, et rien à retenir de votre côté.
Un catalogue enrichi par l'IA
Vos libellés de caisse deviennent de vraies fiches : nom lisible, photo, composition, allergènes et rayon renseignés automatiquement quand l'information existe. Sans une seule saisie.
Une synchro qui tourne toute seule
Produits, prix et stocks montent de votre caisse ; les commandes, déjà payées, y redescendent. Aucun écran de plus à surveiller, aucune ressaisie.
Pour quels commerces
Plié se connecte à votre caisse, quel que soit votre commerce.
Plié n'est pas réservé à un métier ni à une taille : il se branche sur votre logiciel de caisse et reprend votre catalogue tel qu'il est, qu'il compte quarante références ou quatre mille.
Boulangeries et pâtisseries
Les commandes de fêtes réservées et payées, sans cahier ni appels pendant le service.
Boucheries et charcuteries
Les articles au poids sont gérés comme tels, du panier jusqu'à la pesée.
Primeurs et épiceries
L'assortiment change tous les jours ; le catalogue en ligne suit votre étal tout seul.
Fromageries et crémeries
L'affinage, l'origine et le conseil vivent sur la fiche produit, pas seulement au comptoir.
Poissonneries
L'arrivage du matin s'annonce dans l'application avant l'ouverture.
Cavistes
Le conseil se transmet en ligne, et la commande se retire sans faire la queue.
Traiteurs
Les commandes se préparent sur un créneau que vous fixez, payées d'avance.
Pharmacies et parapharmacies
La parapharmacie, l'hygiène et la diététique se réservent en ligne et se retirent au comptoir.
Votre métier n'est pas dans la liste ? Ce n'est pas rédhibitoire — la vraie question est celle de votre logiciel de caisse. Voir les caisses compatibles.
Le contexte
Commander en ligne est devenu une habitude. Il reste à ce qu'elle passe par vous.
12 % du commerce de détail se fait désormais sur internet, et un acheteur français commande plus d'une fois par semaine. L'habitude est prise depuis longtemps. Ce qui manque à vos clients, c'est de pouvoir la prendre chez le commerçant d'à côté.
62 commandes par an, par client
En 2025, les Français ont dépensé 196 milliards d'euros sur internet, soit 62 commandes par acheteur. Plié remet votre boutique dans ce geste — sans logistique, sans coursier : ils commandent, ils paient, ils passent.
L'IA travaille pour vous
94 % des e-commerçants s'appuient déjà sur l'intelligence artificielle. Chez Plié, elle est de votre côté du comptoir : votre catalogue de caisse devient des fiches produits complètes — photo, composition, allergènes — sans que vous saisissiez une ligne.
Vendre en ligne ne suffit plus
Quand tout le monde vend en ligne, la commande devient banale. Ce qui reste rare, c'est d'être attendu quelque part. Plié transforme chaque commande en occasion de faire revenir : reconnaissance, attentions, avantages, dès la première fois.
Pourquoi Plié
Ce que vous faites bien en boutique, Plié le fait aussi en ligne.
La relation que vous entretenez avec les quelques clients dont vous connaissez le prénom, c'est votre meilleur atout — et le plus difficile à faire grandir. Plié en fait un mécanisme, pas une question de mémoire.
Une machine à fabriquer des habitués
Reconnaissance, attentions, avantages réservés : les ressorts qui créent l'attachement s'activent dès la première commande, pour chaque client. Sans que vous ayez à retenir un seul visage.
Des attentions qui se voient
Un échantillon glissé dans le sac, un café au comptoir, un accès prioritaire au retrait. Vous choisissez les gestes ; Plié vous dit quoi glisser, pour qui, au bon moment.
Vos promos deviennent une raison de revenir
Vos promotions du jour suivent le client dans l'app, et vous pouvez en réserver certaines à Plié. Chaque offre exclusive est une raison de rouvrir l'app — donc de repasser chez vous.
Branché sur votre caisse
Plié se connecte à votre ERP / caisse via HubRise. Produits, prix, stocks et promotions sont repris tels quels et se mettent à jour tout seuls. Vous continuez à travailler dans votre outil.
Votre annonce du moment, en grand
Un arrivage, une promotion, un horaire de fête : ce que vous annoncez s'affiche en pleine vignette sur l'accueil de vos clients, avec la photo de votre boutique et votre nom.
Votre boutique, avec ce qu'elle propose
Votre carte ne porte pas qu'un nom et une distance : elle montre vos promotions en cours, les produits concernés et le niveau de fidélité atteint par le client. De quoi lui donner une raison d'entrer plutôt qu'une autre.
Ce que dit votre caisse
PAIN CAMP 500G 3,20
Ce que voit votre client
Bio
Pain de campagne · 500 g
- Farine de blé T80, levain naturel, sel, eau
- Allergènes : gluten
- Rayon : Boulangerie · Pains au levain
3,20 €
Votre catalogue
Votre caisse dit « PAIN CAMP 500G ». Vos clients, eux, lisent une vraie fiche.
Vos libellés de caisse sont faits pour aller vite au comptoir, pas pour donner envie sur un écran. Plié les reprend tels quels et les complète — vous n'avez pas une ligne à saisir.
- Un nom lisible, une photo et le bon rayon, à partir du seul libellé de caisse.
- Composition, allergènes et labels renseignés automatiquement quand l'information existe.
- Vous gardez le dernier mot : chaque fiche reste modifiable, et vous décidez de ce qui est visible.
Aujourd'hui 7 commandes · 168,40 €
- Camille R. · 4e commande À préparer
- Marc T. · 1re commande Prête
- Louise B. · 12e commande Retirée
3 de vos clients du jour étaient déjà venus
Votre espace commerçant
D'un côté ce que vous pilotez, de l'autre ce que vos clients voient.
L'espace commerçant vous montre vos commandes du jour, vos produits qui partent, vos ruptures — et lesquels de vos clients reviennent. De quoi ajuster vos achats comme vos attentions.
- Le rang de commande de chaque client s'affiche : vous savez qui vient pour la première fois.
- Votre fiche, côté client, porte votre nom, vos avantages et vos promotions — pas ceux de Plié.
Côté client
Ce que vit votre client, de l'app au panier.
Vous venez de voir ce que vous pilotez. Voici la même boutique vue de l'autre côté du comptoir : une trentaine de secondes filmées d'une traite, sans commentaire et sans son.
- Votre offre de bienvenue s'affiche avant qu'il ait cherché quoi que ce soit.
- Votre page porte votre nom, ce qu'on apprécie chez vous et vos promotions de la semaine.
- Vos fiches produit : photo, composition, allergènes et labels renseignés automatiquement quand l'information existe.
Au quotidien
Une plateforme prend vos clients. Plié vous les attache.
Les applications de livraison sont purement transactionnelles : catalogue réduit, aucune relation au commerce, aucune logique de récompense. Le client devient le leur, pas le vôtre.
| Une plateforme de livraison | Avec Plié | |
|---|---|---|
| Relation client | Anonyme et transactionnelle. Le client commande « sur l'app », pas chez vous. | La vôtre. Il est reconnu, récompensé et attendu — dès la première commande. |
| Fidélité | Celle de la plateforme. Vos clients deviennent ses clients. | La vôtre. Vous choisissez les avantages, ils portent votre nom. |
| Commission | Couramment autour de 25 % de chaque commande. | 10 % HT de la commande payée par le client, TVA en sus et récupérable. |
| Le moment du retrait | Un coursier qui passe. Vous ne voyez jamais le client. | Il vient à vous. C'est là que la relation se construit. |
Vos clients n'attendent qu'une raison de revenir.
Donnez-la-leur. Laissez-nous vos coordonnées : on regarde ensemble ce que Plié peut changer pour votre commerce.